Многодетная мать из Перми добилась полной компенсации за некачественный автомобиль, купленный для большой семьи. Женщина приобрела в автосалоне семиместный Nissan Patrol за 1,2 млн руб., оформив кредит. Сразу после покупки выяснилось, что иномарка имеет серьёзные технические недостатки, а ГИБДД отказалась ставить её на учёт из-за отсутствия идентификационной маркировки на раме. В итоге машину изъяла полиция, а продавец отказывался возвращать деньги. Только после суда и вмешательства судебных приставов пострадавшая получила свыше 2,3 млн руб. — сумма включила неустойку, штраф, убытки и моральный вред.
Хронология покупки и обнаружения дефектов
Женщина выбрала вместительный Nissan Patrol специально для нужд своей большой семьи. Автомобиль стоимостью 1,2 млн руб. оформили в кредит. Однако радость от приобретения быстро сменилась проблемами: почти сразу после покупки проявились скрытые технические дефекты, а главное — сотрудники ГИБДД отказали в регистрационных действиях.
При осмотре выяснилось, что на раме автомобиля отсутствует идентификационная маркировка, без которой поставить машину на учёт невозможно. В результате транспортное средство изъяли и поместили на хранение в отдел полиции.
Переговоры с автосалоном и частичный возврат
Покупательница направила продавцу претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги. Автосалон ответил отказом. Только после того, как женщина привлекла адвоката и направила повторные обращения, компания частично пошла навстречу: договор расторгли, а стоимость автомобиля вернули. Это позволило покупательнице рассчитаться по кредиту.
Однако на этом конфликт не завершился. Продавец отказался компенсировать полные убытки и выплатить неустойку за просрочку исполнения требований потребителя. Более того, автосалон выдвинул заведомо невыполнимые условия: вернуть автомобиль, изъятый полицией, а также все комплекты ключей, документы и комплект шин, которые остались в машине после изъятия. Женщина не могла этого сделать по объективным причинам.
Суд и решение в пользу потребителя
Покупательница обратилась в суд. Были проведены экспертизы, которые подтвердили: проданная иномарка действительно имела критический недостаток — отсутствие маркировки на раме, а также ряд технических дефектов. Суд признал товар некачественным и обязал автосалон выплатить истице:
- возмещение убытков,
- неустойку за задержку удовлетворения требований,
- штраф по Закону о защите прав потребителей,
- компенсацию причинённого морального вреда.
Общая сумма, подлежащая взысканию с продавца, превысила 2,3 млн руб.
Исполнительное производство и арест счетов
Исполнительный документ поступил в отдел судебных приставов по Дзержинскому району ГУ ФССП России по Пермскому краю. Должника надлежащим образом уведомили о возбуждении производства и предупредили о возможных штрафных санкциях. Однако добровольно автосалон задолженность не погасил.
Тогда судебный пристав наложил арест на банковские счета юридического лица. Иных мер принуждения не потребовалось. Вскоре вся сумма — более 2,3 млн руб. — поступила на депозитный счёт ведомства и была перечислена взыскательнице. Исполнительное производство окончено фактическим исполнением.
Ранее сообщалось, что приставы взыскали с Кунгурской пещеры 155 тыс. руб. за травму ребёнка на экскурсии.
