В Пермском крае во всех многоквартирных домах появились официальные чаты с управляющими организациями. Как сообщили в региональной инспекции государственного жилищного надзора, они функционируют в национальном мессенджере MAX и доступны даже при ограничениях мобильного интернета.
Масштаб и доступность чатов
По данным на начало июня 2026 года, в Прикамье создано 10 285 домовых чатов. К ним уже присоединилось более 250 тыс. жителей. Владельцем чата выступает ИГЖН, а непосредственное администрирование осуществляет управляющая компания или ТСЖ.
Функционал чат-бота «Госуслуги Дом»
Внутри каждого домового чата работает официальный чат-бот «Госуслуги Дом». Он напоминает о сроках платежей за жилищно-коммунальные услуги и необходимости передать показания счётчиков.
Помимо этого, бот содержит мини-приложение. С его помощью жители могут просмотреть рейтинг своей управляющей организации, направить обращение и воспользоваться другими сервисами.